06/10/2011 – Palestra Gerencial
Excelência no Atendimento
Conteúdo Programático: Conceito de Tratamento e Atendimento no Trabalho; Como lidar com Clientes Internos e Externos; Como Fidelizar Clientes Cristalizando Resultados; Tipos de Clientes: Como Lidar com Eles.
Horário: 10:00h às 12:00h
06/10/2011 – Palestra Gerencial
MICRO EMPREENDEDOR INDIVIDUAL Conteúdo Programático: O que é o EI; Quem pode enquadrar-se; Como será a Tributação; Como será o Registro; Benefícios adquiridos.
Horário: 09:00h às 10:00h
13/10/2011 – Palestra Gerencial
Controles Financeiros
Conteúdo Programático: Orientação sobre a utilização dos controles básicos: caixa, bancos, contas a pagar, contas a receber e fluxo de caixa.
Horário: 10:00h às 12:00h
13/10/2011 – Palestra Gerencial
MICRO EMPREENDEDOR INDIVIDUAL Conteúdo Programático: O que é o EI; Quem pode enquadrar-se; Como será a Tributação; Como será o Registro; Benefícios adquiridos.
Horário: 09:00h às 10:00h
20/10/2011 – Palestra Gerencial
Gestão Contábil
Conteúdo Programático: Visão e importância da contabilidade, como elaborar um plano de contas com custos e planos que se adéquam ao seu negócio.
Horário: 10:00h às 12:00h
20/10/2011 – Palestra Gerencial
MICRO EMPREENDEDOR INDIVIDUAL Conteúdo Programático: O que é o EI; Quem pode enquadrar-se; Como será a Tributação; Como será o Registro; Benefícios adquiridos.
Horário: 09:00h às 10:00h
27/10/2011 – Palestra Gerencial
Estratégias Mercadológicas
Conteúdo Programático: O que é uma estratégia de vendas; Identificação do público alvo; Conhecimento do produto;Identificação da área de abrangência; Como elaborar o plano de atividades para implementação das estratégias.
Horário: 10:00h às 12:00h
27/10/2011 – Palestra Gerencial
MICRO EMPREENDEDOR INDIVIDUAL Conteúdo Programático: O que é o EI; Quem pode enquadrar-se; Como será a Tributação; Como será o Registro; Benefícios adquiridos.
Horário: 09:00h às 10:00h
